Отзывы о банках в Анапе

Обращался в данный офис для выяснения причины обязательного платежа по кредитной карте, на которой не было задолженностей да и данным продуктом я уже давно не пользовался. Так вот, причину выяснили, но в каком тоне был дан ответ. Дословно:’’ Платить надо вовремя, что бы такого не было’’ , и такой тон позволяет себе начальник отделения… Если бы мне было интересно ваше мнение уважаемая, я бы к вам обратился.. хамское поведение. Дам вам совет, никогда клиенту не говорите, что и как ему делать и кому и когда платить, пока вас не спросят. Сбер для меня теперь закрыт навсегда. Переведу все накоплени

Хамское обслуживание… Обращалась по поводу установки приложения «Сбербанк онлайн» на смартфон. Я обратилась к первому попавшемуся свободному специалисту, так как на этапе выдачи талона для решения этого вопроса возникли проблемы( я была с новорождённым ребёнком и имела право на приоритетное обслуживание). Данный сотрудник односложными предложениями , с повышенным тоном мне «объясняла» какой талон мне взять . У меня возникло чувство , что я к ней домой зашла без приглашения 😂😂😂. Этой девице работать где - нибудь в поле , но не с людьми. После посещения данного отделения остались крайне негативн

Пользуюсь услугами банка уже давно, один самых лучших и востребованных банков России.Клиентов обслуживают профессионалы своего дела, грамотные, порядочные и всегда доброжелательные. По всем вопросам помогут, проконсультируют. В банке всегда порядок, комфортное ожидание своей очереди Вам обеспечена, мягкие диванчики, кофемашина. С уборной немного неудобно, но есть.Да и правильно дома оставлять нужно. Но если сильно надо( цокольный этаж). Банкоматов достаточно, очереди много не бывает. Ну и главное, это выгодные условия по вкладам. Именно они и привлекают сюда вкладчиков. Конечно, офис банка мог

И всё таки лучше специалистов чем в Сбербанке может быть специалистов ни в одном существующем банке в Анапе... Все специалисты грамотные, внимательные вежливые и сразу видно, что они сотрудники именно самой лучшей компании. Жаль только что у других сбер егательных банков бывают более выгодные предложения чем в Сбербанке... Ни за что бы пенсию тогда из сбера, да и вклады не переводила ! Особенно меня очаровала во всех отношениях ведущий менеджер по сервису Черниговская Татьяна Александровна... После общения с ней я даже задумалась о возвратится в сбербанк и получать пенсию снова в в Сбербанке!

Являюсь клиентом. Удобное расположение. Часть - 90% персонала грамотная и отзывчивая. 15.02.2023г. случился прициндент в данном офисе с банкоматом( зажевал купюры, которые ложил на счёт, и не хотел отдавать, так как невозможно их было извлечь с механизма). Один из консультантов отказался вообще ко мне подойти, сказав обращайтесь к инкасаторам. Обратился к другому сотруднику, тот оперативно отреагировал на проблему, вежливо помог составить заявление о том что данная техника неисправна. И буквально через 40мин. средства были зачислены автоматически на мой счёт.

Обслуживание отлично . Всё работники очень вежливы, внимательны. Обслуживают быстро. Всё вопросы решают. Но почему-то убрали консультантов пр входе во второй зал. Так было удобно. Не надо брать талон, всё объясняли, помогали с банкоматами. Но будьте внимательны, могут навязать то, что совсем не надо. Не обяснив, что за услуга. Не хочу всех обвинять работников, но недавно столкнулась за много лет обслуживания в этом банке. Надеюсь болше такого не будет. Очень грамотный менеджер решил проблему другог непорядочного работника. А так всё хорошо

Ужасно долгое обслуживание. Открывали у них счёт . Дело было в преддверии новогодних праздников . Заказали карточку , но сотрудника вызвать на дом не получилось , написали что нужно забрать самостоятельно. Приехали , принимало одно окно , так как очередь плохо двигалась и люди с размыми номерами поступали к одному и тому же человеку . Отсидев час , начался перерыв или переменка . Очередь замерла и сотрудники ходили туда сюда . Через час ещё все ожило и начался прием клиентов, начали принимать наши номерки но мы опять не успели и сидели ждали час пока примут людей с другими номерками . По итогу

Оформляла дебетовую карту ,для зп Сотрудник банка Тимофей ,настойчиво ,Слишком НАСТОЙЧИВО ,навязывал мне банковские продукты ,которые мне не нужны ,аргументируя,что ваша карта работать не будет ! Предлагал сделать перевод с другой карты,что меня крайне возмутило Попросила дать мне реквизита карты ,на что Тимофей забыл ,мне пришлось напомнить ! Отвратительное обслуживание К сожалению не было времени ,пожаловаться руководителю ,данного отделения ,т к отсидела и так в очереди 1,5 ч Так же оставила плохой отзыв через службу поддержки ! Не рекомендую ! О ВТБ осталось плохое мнение и что там работаю

Единственный офис в Анапе моего любимого банка. Удобное место расположения, приветливые и профессиональные сотрудники (конечно, видно, что есть новички, но я видела, что стажер сидит вместе с опытным сотрудником и работает под его контролем- ну да ладно, все мы когда-то учились!), вопрос мой несложный, быстро решили. Хочу отметить, что очереди, которые скапливаются, постоянно регулируются или девочкой из кассы (👍) или руководителями. При мне помогли нескольким клиентам решить вопросы, не дожидаясь вызова талона,- люди уходили довольные! Хочу пожелать сотрудникам удачи и стальных нервов, офису

Спасибо большое Александре, менеджеру Привилегии в городе Анапа. Очень приятная девушка, полностью погрузилась в решение моей проблемы, которую не мог решить в течение месяца. Александра, спасибо, что Вы есть. Само обслуживание в банке оставляет желать лучшего, в течение месяца мне не могли разблокировать карту, удаленно этот вопрос решить нельзя, что очень странно для такого крупного банка. В офисе накаленная атмосфера, недовольные клиенты, злые сотрудники, которые не могут общаться между собой уважительно, сервис не дорабатывает! Еще раз спасибо Александре!

После переезда с ул. Крымской на ул. Ленина банк поменял не только здания но и преобразился полностью ! Удобное место расположения, приветливые и профессиональные сотрудники, новый формат обслуживания восхитил 🌷диванчик-столик, располагает к себе . Прием вела Александра, милая молодая девушка,помогла по всем вопросам , рассказала про сопутствующие продукты банка, которые меня заинтересовали . Отдельное спасибо Павлушко Ирине , «старенький» и очень грамотный специалист , всегда подскажет , и даст дельный совет .

Постоянная клиентка банка ВТБ в Анапе. По сравнению с прошлым офисом, расположение удобное, всегда есть место на парковке. Обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель - вообще нет очереди. Особая благодарность сотрудникам Елене и Евгении. Очень внимательны, помогают, консультируют и все вопросы решают быстро. Да, у нас в летний период гостей на курорте очень много и обычно к менеджерам физ. лиц образовывается большая очередь. Места в зале и на диванчиках не хватает, многим приходится стоять.

Очень разочарована обслуживанием:не конкретно,человеком,которая меня приняла,с ней все в порядке,а очередью больше трёх часов.Причем,если бы человек,которая ведёт запись очереди,могла консультировать по элементарным вопросам,очередь была бы наполовину.Меня интересовал вопрос процентов по накопительному счету 01.09.26.Если бы я получила ответ сразу,я бы не стояла,так как он не отличается от соседних банков,где нет очередей.Спросила,или можно узнать на горячей линии,сказали нет.Ну,это безобразие.Столько рекламы на этот банк,а условия оставляют желать лучшего.Очень жаль потраченных нервов и време

Главный офис банка разочаровал организацией пространства и качеством обслуживания, оставив крайне негативное впечатление. 4 сентября 2026г. посетила отделение для подачи документов и столкнулась со следующими проблемами: 1.Нарушение конфиденциальности: помещение крайне тесное, столы стоят близко друг к другу, как в кафе. Из-за отсутствия перегородок все разговоры клиентов с сотрудниками слышны окружающим, что делает соблюдение банковской тайны невозможным. 2.Некорректная работа с очередью: несмотря на работающий терминал, брать талончики не разрешается. Вместо этого сотрудники громко опрашиваю

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка в городе Анапа (отделение на ул. Крымская) — Марине! Моя дочь начинала свой первый бизнес, и ей было непросто разобраться во всех финансовых и банковских вопросах. Марина стала для нас настоящей находкой и поддержкой! С первого обращения она проявила себя как невероятно чуткий, внимательный и профессиональный специалист. Она терпеливо и подробно объяснила все нюансы, помогла подобрать оптимальные решения, взяла на себя решение наших вопросов и провела все операции быстро и грамотно. Что особенно ценно: Марина отнеслась к моей дочери н

Хочу выразить искреннюю благодарность Ксении, сотруднице Альфа-Банка, за высокий профессионализм и исключительную компетентность. В сложной ситуации, с которой я обратилась, Ксения проявила себя как настоящий специалист своего дела. Её глубокие знания, умение быстро ориентироваться в проблеме и находить оптимальные решения позволили добиться положительного результата. Особо хочется отметить её внимательное и чуткое отношение, готовность помочь и разъяснить все нюансы. Благодаря её профессиональным качествам и значимой помощи, мой вопрос был успешно решен. Я с полной уверенностью рекомендую Ксе

07.10.2025 года была в офисе Альфа банка на Крымской. Не скрою, не хотела идти. Но заманчивые предложения по вкладам, с увеличенной ставкой, заставили меня посетить отделение. Очередь была небольшая ,и у меня была возможность присмотреться ко всем специалистам обслуживающих клиентов банка. И я, не ошиблась в своём выборе. Нина, высококлассный специалист в банковском деле. Она отлично показала себя в открытии и закрытии счётов, в многоступенчатом переводе денежных средств с одного счета на другой, открытие банковских карт, дала ответы на все мои вопросы.

Сегодня поехали с мамой в Анапу , чтобы сделать дебетовые карты. Мне сделал и оформил карту Глеб - он сделал быстро и чётко, но маме почему то не получилось и он сказал зайти в банк ,чтобы моей маме настроили там . И так и есть нас там встретила работница Альфа-Банка Анна.Она всё сделала и объяснила как и что делать .В итоге у нас всё получилось!!!🔥

Отвратительное ,я бы даже сказала агрессивное отношение к клиентам,очень жаль,что не запомнила имя сотрудника,белобрысая ,кудрявая девица ,сидит первый стол налево.На мою просьбу заблокировать карту халва,которую я потеряла,начала в наглой форме предлагать ее перевыпустить,я ответила ,что она мне не нужна...что тут началось ,вы мол не знаете,что теряете ,такие деньги можно делать ,все остальные банки отстой,наш лучший, всё это сопровождалось нападками и не тактичным упоминанием...мол ,от чего лохушка отказываешься.Я,конечно ,понимаю ,что можно на работе устать,но на месте руководства банка я б

Пришли по данному адресу в это отделение, по информации из Госуслуг. Данный банк написано в Госуслугах работает как удостоверяющий центр и может выполнять подтверждения личности гражданина. Обратились мы потому что пенсионер передал смс пароль от госуслуг мошенникам, и время терять было нельзя. В итоге отсидев очередь, нам так и не помогли, а потом и вовсе сказали что они уже этим не занимаются. Интересно конечно, с их слов они этим уже не занимаются, а Госуслуги направляет к ним. Может уже пора разобраться и не вводить в заблуждение людей? Кто из них вводит в заблуждение мы не знаем, может ба

Пожалуй лучший банк в РФ! - персональный подход, сотрудники очень внимательные, вникают в проблему, стараются помочь и с успехом это делают. Ни в одном банке раньше не встречал, чтобы сотрудники заказали и оплатили за счет банка такси 👍. Нигде больше не встречал услуги исправления кредитной истории, оформления кредита под 0 ℅ + к этому карта рассрочки, так же без ℅. Молодцы! Так держать!

Банк нравится. Есть много плюсов, в магазинах партнёрах кэшбэк до 10%, периодически разово по подписке можно получить кэшбэк до 30% до 5000руб. Но как и в любом банке нужно вникать как и что получить правильно. В отделение практически не обращаюсь, без надобности. Все можно делать в приложении. Даже писать претензии. Но их практически нет, но если и появляются, то решаются банком

Давно являюсь клиентом этого банка. Много интересных предложений. Но есть и настораживающие моменты. Работает один оператор. Всегда тратишь много времени. И еще заметила, что окончание вклада всегда попадает на выходной день, что очень неудобно. И конечно огорчает отсутствие кассы.

Благодарю за хорошую работу, внимательное обслуживание, корректную информацию, высркую квалификацию и знания, помощь в исправлении ошибки для получения кешбэка по карте Халва оператора отделения по улице Астраханская 76/9 Викторию! Всегда приятно приходить в это отделение

Отделение новое и единственное на момент отзыва. Несмотря на уютную атмосферу, стильный дизайн в цветах банка и вежливых сотрудников, всё это совершенно бессмысленно ввиду отсутствия достаточного количества мест для клиентов банка. Отделение слишком компактное для единственного отделения во всём городе. А если учесть, что для обслуживания клиентов в наличии по факту всего ДВА сотрудника, ОДИН из которых только для VIP…, то, сидя в очереди, вы невольно задаётесь вопросом, «- Промсвязьбанк, вы это серьёзно?». Так что, выбирайте время, когда вы не окажетесь в длинной очереди к единственному сотру

Пришел мне налог ,Город Новороссийск!, оформляла на 3е лицо, доказать, что это не мой вклад и проценты, не получается....Хотя все документы показывают обратное! Ввела в заблуждение специалист Александра, что можно оформить и снимать вклад мне на 3е лицо! Хотя, я спрашивала, т.к в др.банках или нет возможности положить вклад на 3е лицо, или снимать приходила моя мама., было обозначено , что в банке другие условия!?!.В банке была моей мамой оформлена на меня действующая доверенность, краткосрочные вклады. Считаю, что сотрудники не компетентны!

Посетив три раза отлеление банка ПСБ, была приятно удивлена ! Сотрудники банка всегда готовы помочь. Отдельно хочется поблагодарить милую Екатерину Александровну за её особый подход к каждому клиенту банка, также благодарна очаровательной Викторие Сергеевне за максимально быстрое решение в сложившейся ситуации. Это настоящий пример, как должен выглядеть качественный сервис в банковской сфере. С ув. Екатерина.

Вежливые сотрудники, дали достоверную информацию,подсказали нужное решение. Заметьте есть кулер, что во многих банках просто он стоит пустой, приятно , что заботятся о клиентах, в заде чисто уютно. Единственное что на встречу с сотрудником банка пришлось ехать самому, так как он был из другого города Новороссийска, потратили время и средства, но вопрос так и не был решён.

Коммерческий банк ПСБ, небольшая очередь, ждал не долго, сотрудники вежливые, быстро решают вопросы клиентов банка, сама заведующая спускается, старается разъяснить трудные вопросы. Мне понравились диваны для клиентов, удобные, мягкие и закрывают от посторонних глаз.

Отличные специалисты! Комфортные условия в самом отделении банка! Отдельную благодарность🙏💕 хочется выразить Насыровой Елене- вежливо, внимательно, и очень грамотно подошла к моему вопросу. Очень рекомендую!

Заказали карту в этот офис т.к. он ближайший, филиала РСХБ в Севастополе нет. Приехали в 13.50 31 января в субботу (единственный день, свободный от работы), заняли очередь, электронный терминал не работал. Нас уверили, что обслужат всех, кто успел занять очередь. Работала смена в составе трех сотрудников. Очень медлительные (Блиц из "Зверополиса" отдыхает), много ненужных хождений по залу, отвлечение на посторонние вопросы. Так теряется драгоценное время клиентов. Выдали карту, оформление документов заняло 5 минут. В получении карты жене было отказано в ультимативной форме, хотя сидели вместе

23.07.2025 г. пришел заказать и получить дебетовую карту "Россельхозбанка' по приглашению-ссылке. В очереди было 8 человек. Ждал своей очереди 40 минут. Сотрудник Татьяна Анатольевна работает недавно, всего вторую неделю, при оформлении договора вводя данные с паспорта допустила ошибку в написании фамилии, переделывала документы. Получил карту, активировал и пополнил через л/к банка. Снять деньги в банкомате не получилось, вернулся в зал, попросил помочь, сказали снова занимать очередь. Было ожидающих уже 13 человек. Ждать не стал, ушел. Остался недоволен, нужен помощник в зал и к банкоматам.

Хочу выразить сердечную признательность за отличное обслуживание сотруднику Россельхозбанка Плотниковой Елене Алексеевне. Елена Алексеевна настоящий профессионал, чуткий, внимательный сотрудник. При общении с ней получаешь ответы на все вопросы, она даст ценные советы и предложит самые приемлемые варианты для клиента. Однозначно ставлю высший балл за обслуживание. Желаю Елене Алексеевневне много благодарных клиентов, успешных творческих подходов к трудовой деятельности, быть здоровой и счастливой! С уважением, клиент банка П.

Сегодня оформляла в Россельхозбанке впервые для себя счёт и карту. Ольга Григорьевна была моим менеджером , отмечу её внимательность ко всем моим вопросам , вежливое обслуживание и высокую квалификацию в оперировании всеми вопросами банковской сферы, нужных обычному потребителю. Я осталось довольна: всё оперативно и понятно . Большое спасибо и желаю хорошей работы всем сотрудникам нашего анапского отделения!

Большое спасибо за консультацию и помощь Дроздовой Татьяне Анатольевне,грамотно ,спокойно всё объяснила очень приятная девушка ,единственное не понравилось когда мама пошла на 2 минуты в кассу ложить деньги видимо начальница ее некрасиво поступила отчитав ее при нас и унизив этим ,народу небыло совсем она именно за нее зацепилась хотя она обрабатывала нашу операцию вклада

Офис банка находится в центре Анапы. Работает электронная очередь. Обслуживаюсь в этом банке давно. Все сотрудники вежливы. Отдельное спасибо за быстрое обслуживание Татьяне. Всем советую этот банк. И вклады очень хорошие. Очередь подошла быстро. Сотрудников сегодня много работает что очень радует. Банк работает до пол восьмого и в субботу до 15 часов. Это очень удобно

Некомпетентные сотрудницы, которые не знают свою работу и обязанности. Плохие впечатления о банке. Три сотрудницы не могут решить одну проблему, ходим в отделение уже неделю, и вопрос никак не решается, обещают позвонить, по итогу не звонят, приходим сами, а про нас забыли вообще. Одна сотрудница говорит одно, другая совершенно другое, как верить этому банку когда сотрудницы не знают свою работу. Как только решится наш вопрос больше в этот банк ни ногой. Отвратительные впечатление. Буду писать жалобы на банк и его сотрудников!

Если хотите просто проехаться и потратить время, вам однозначно сюда! Как оказалось российский банк не открывает валютные счета для граждан с крымской пропиской…. При том что у банка самый низкий курс… и сумасшедшие комиссии за переводы Хотя при звонке на горячую линию специалисты не в курсе о таком «нововведении» отказать на основании прописки… при этом вы легко без прописки можете оформить карту в иностранном банке. Это как???просто потраченные деньги, время. Отношение, обслуживание—огромный минус.

Очень хороший банк.... Я с ним давно сотрудничаю уже около тридцати лет.... Вопросы решаются очень быстро. Как-то возникла такая ситуация, что банкомат потух во время снятия денег... Деньги не выдал чек вышел пустой, но деньги при этом списались... И был выходной день... Позвонила на горячую линию меня успокоили, попросили обратиться в понедельник в ближайший отдел банка.... Так и поступила, написала заявление, мне сказали в течении двух недель проведут инкассацию банкомата проверят и потом если окажутся лишние деньги в банкомате, вернут мне. И знаете через три или четыре дня, мои деньги верну

Вполне приличное отделение банка, банкоматы находятся в отдельном помещении для круглосуточного доступа. Персонал вежливый, приятный в общении. Некоторые посетители жалуются на некомпетентность сотрудников, ЛЮДИ - вы забыли - специалистами не рождаются ими становятся! Если вам выпал шанс попасть на прием к молодому специалисту, проявите терпение и понимание. В любом случае на помощь придут более опытные сотрудники. А что касаемо отсутствия парковки так это минус не банку, а г. Анапе в целом,😂 Даже скорее не минус а особенность курортного города.

Впечатления о банке хорошие. Приветливый персонал, хорошее информативное приложение в телефоне. Очередей больших в банкоматы нет. Есть кэшбэк по дебетовой карте, все как у людей. Парковка вдоль Шевченко почти всегда занята, поэтому лучше поворачивать на односторонную Астраханскую улицу, обычно есть места справа или слева. Из минусов не понравилось, что минимальную купюру к выдаче в банкоматах сделали 500 р. Был день, когда на счету оказалось всего 400 рублей, и эту сумму нужно было снять. Облом Петрович((

Посетила это отделение банка 28.04.22г. Осталась очень довольна. Помещение просторное, есть свободные стулья, все специалисты на своих местах. Быстро всё оформила. Отдельное спасибо Якуба Виолетте Сергеевне. Всё очень доступно, грамотно и вежливо мне объяснила и быстро всё оформила. Так же спасибо сотруднику банка Юрию, к сожалению, фамилию не запомнила. Он помог мне разобраться с банкоматом, всё терпеливо и вежливо объяснил и показал. В общем, я осталась довольна обслуживанием в данном отделении банка!!!

Была сегодня в кассе по поводу обмена Валюты . Кабинки не разделены друг от друга (ширмы) и от остальных посетителей, тоесть под определенном углом можно заглянуть внутрь этой ширмы, и все слышно о чем говорят. Для обмена Валюты это недопустимо, для этого предусматривают отбельную кабинку, запирающуюся на ключ. В общем меня обслуживала очень грубая Девушка (на фото кабинка слева) , она сделала мне замечание, что оказывается я должна раскладывать деньги в определённом порядке . Так же она громко в микрофон объявляла Суммы по обмену. В условиях нашей жизни, это чистой воды подстава . После того

мне нужно было отключить уведомления от банк клиента. для этого нужно просто прийти в офис, сказать чтобы они подготовили заявление, связавшись с другим офисом и отдали его мне на подпись. вместо этого мне потребовалось лично приходить трижды и часа и помимо этого полтора повисеть на телефоне с тех поддержкой. Отдельное слово тех поддержке - для того чтобы соединить меня с нужным специалистом по добавочному номеру, который я сам и продиктовал, у меня 6 раз разные сотрудники спрашивали мой инн и поспортные данные, каждый раз затрачивая на это в среднем минут 10. В итоге то что можно сделать за

Хороший банк, быстрое обслуживание. Высокие ставки по вкладам. Есть недостатки, когда будите покупать валюту будте бдительны. Кассиры на кассе пытаются вручить вам потёртые банкноты, которые потом не принемают за границей.

Все нужные мне денежные операции провожу только в этом банке! Хорошие,грамотные сотрудники. С ними никогда не возникало никаких проблем. Очень компетентны в различных вопросах.

Быстрое обслуживание и удобное расположение, есть небольшая парковка, любые банковские услуги, внимательное отношение к каждому клиенту. Очередей почти нет, улыбчивый персонал😁

На данный момент являюсь сотрудником данного банка. Плохого не могу ни чего сказать. Очень приятный коллектив, руководитель отличный. Стараемся работать на все 100

Неужели нет средств хотя бы лёгкую косметику сделать на почтовом отделении? Так и стоит с восьмидесятых без ремонта. Даже переговорная будка осталась!!!!))) Портал в прошлое))) продайте будку с аукциона!!! Будет на ремонт!)))

Почта требует ремонта и замены старой техники ( компьютеров) которые жутко тормозят. От этого очень большие очереди, можно просидеть летом часа 1,5-2. Перестала туда из-за этого ходить, хотя недалеко от работы.

Услуги Почта банка оказывают сотрудники почты. Можно открыть сберсчет и получить сразу же карту; получить заявление с реквизитами на перевод зарплаты, можно подать заявку на кредит наличными или кредитную карту, оформить электронную подпись, которая, кстати, будет действовать и при получении услуг на Почте по всей России (удобно!), внести и снять наличные, вроде даже с карт ВТБ снять без комиссии можно. В общем, полезные услуги с 8 до 20чч! )

Как бы не было грустно от вида этой почты,работают там профессионалы.не часто приходится бывать там,но когда бываю все норм.приветливые девочки и особенно классная начальник почты...

Посещаю по мере необходимости. Очень приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут. Очереди не больше 5-7 минут. Внутри много места и можно не спеша сделать всё необходимое.

Персонал хороший, обслуживание понравилось, а само здание в ужасном состоянии. P. S. Вчера посетила это отделение и была приятно удивлена, ремонт сделали

хотелось бы высказать свое мнение по работы банка, и работы службы безопасности. Подал заявку на кредит пришло предварительное одобрение, банк запросил дополнительные документы и поручителя, выполнил все пункты, предоставил все документы, предоставил поручителя, сказали ждать решения от 3 до 5 дней. Я прождал 7 дней, и получил отказ. У меня к вам вопрос вы серьезно??? Если вас не устроило что то, зачем вы изначально одобрили, я предоставил все документы по всем требованиям которые заполнял в анкете. Предоставил поручителя, и вы после 7 дней отказываете. Хотя сотрудники заявляют ждать от 3 до 5

Чтобы получить карту, нужно приехать не один раз! Сначала получить саму карту, а потом ещё через 4 часа чтоб установить мобильное приложение. Такого бестолкового сервиса ещё нигде не встречала. Очереди не было и вообще ни одного человека не было из клиентов

Так получилось, что нам в Анапе срочно понадобилась ячейка для хранения документов. Посоветовали Банк Центр- инвест. Действительно, небольшой уютный банк, очень вежливый и приветливый персонал. Все рассказали, объяснили. Нас устроили все условия и мы с мужем воспользовались их услугами. Рекомендую

Консультант подробно объяснил доступные программы кредитования, прозрачные условия по процентным ставкам, помог подобрать оптимальный срок и сумму, учитывая мои возможности. Особенно понравилось, что предложили несколько вариантов и рассказал о каждом. Очень вежливое и компетентное обслуживание.

На удивление хороший банк, нужен был срочный кредит на ремонт. Процентная ставка и условия получения кредита оказались даже выгоднее чем у банков, что у всех на слуху. Персонал компетентный и вежливый, нет очередей. Я доволен.

Самый честный и прозрачный банк, ничего не накручивают! Пока собирал документы ставка понизилась ещё на 0.5 процента! Лучшее что могло случиться!

24 февраля пришлось посетить данный банк. В школе выдали квитанцию на оплату дополнительного образования (английский язык). Мало того,что отсидели почти час в ожидании своего номера(в талоне), хотя в очереди 3 человека. По терминалу невозможно оплатить (нет нужных реквизитов),работает одна кассир (Королёва О.В.),отдали ей квитанцию,оплатили(+70р. Комиссия),выдала нам чек. Мы и успокоились. В этом месяце выдали новые квитанции и какое же удивление- у нас задолженность за прошлый месяц. Выяснилось,что кассир этого "чудного" банка провела операцию на оплату детского сада. Сумма небольшая,но осадо

Не ценят время клиентов. Процессы выстроены хуже, чем в отделении Почты России: В субботу в отделении работает 1 окно (не знаю как в другие дни). Очередь из клиентов большая и двигается со скоростью контуженой черепахи. Люди > часа тратят на ожидание по той причине, что в отделении нет специалистов - единственное работающее окно физически не может справиться с нуждами клиентов Потратил более 20 минут на ожидание и ушел в другой банк. Лучше обходить стороной, если цените свое время. Если же испытываете счастье от долгих очередей в компании большого количества милых пенсионеров - вам сюда)

Являюсь клиентом 1 год и несколько месяцев. Понравилось. Всё устраивает, как при при посещении банка, так и в работе интернет-банка. Не ожидал от такого небольшого регионального банка. Особенно понравилась ипотечная программа. Персонал всегда выслушает и оперативно отреагирует, решит проблему. Заходишь и с тобой работают. Кубань Кредит более обращен лицом к клиенту, нежели Сбербанк. Имею давний опыт. Сравниваю процентные ставки по вкладам - лучше здесь. Сравниваю условия по кредитам - тут тоже лучше. Политика банка в отношении клиентов пока очень даже адекватная. Боюсь, станут большими - зазве

Выражаю огромную благодарность специалисту Залужной Юлии, была очень сложная операция по переводу денежных средств в Казахстан, Юлия нам очень помогла, разобралась со всеми вопросами. В других банках нам откалывали. Очень грамотный и вежливый человек. Прошу руководство банка наградить Юлию премией! Спасибо большое!

Банк в котором есть переводы по системе Золотая корона. Удобно, быстро. Ни разу не стояла в очереди, максимум один человек. В районе ТЦ Красная Площадь и магазина Табрис. Можно доехать на большинстве автобусов. Персонал вежливый, всегда проконсультируют максимально подробно, в том числе и по размеру комиссии.

Удивился, как быстро оформили банковскую ячейку. Сотрудник банка была очень вежлива и спокойна, одно удовольствие 👍 Помню, что 5 лет назад остались не самые лучшие впечатления о банке. Сейчас очень положительные впечатления.